Zwroty i wymiany

Jak zwrócić produkty do sklepu

Wygodne Zwroty
1

Spakuj produkty, które chcesz zwrócić

Pamiętaj, aby zwracany towar zabezpieczyć przed zniszczeniem, wkładając odpowiednie wypełnienie. Przesyłkę zapakuj w karton o regularnym kształcie, bądź foliopak używany przez daną firmę kurierską. Zaklej przesyłkę taśmą. Nie używaj folii strech.

2

Nadaj swoją przesyłkę przez Wygodne Zwroty

Przejdź do formularza, w którym nadasz swoją przesyłkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe. Swoją paczkę nadasz w Paczkomacie lub punktach takich jak: Żabka, Stokrotka, Auchan, Carefour.

3

Poczekaj na zwrot pieniędzy

Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.

Na zwrot/wymianę towaru masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki!

Wypełnij formularz zwrotu i zamieść go w paczce!!!

formularz zwrotu

Produkt wraz z oryginalnym kartonem, wszystkimi akcesoriami i formularzem zwrotu należy umieścić w dodatkowym kartonie (tak jak wysłano przesyłkę) i wysłać przesyłkę na nasz adres.


Adres do zwrotów i wymian:
DROP UP
Żwirki i Wigury 21
62-561 Ślesin
kontakt@drop-up.pl

Po otrzymaniu zwróconego produktu w stanie nienaruszonym, Twoje środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.